Hvad er influencer marketing?

Kort fortalt

Influencer marketing er et samarbejde mellem et brand og en influencer, der har opbygget en følgerskare, som stoler på vedkommende.

Brandet får adgang til den tillid og til indhold skabt af en person, målgruppen allerede lytter til. Influenceren bliver betalt — med penge, provision, produkter eller en kombination.

Forskellen fra almindelig annoncering

En annonce er brandet, der taler om sig selv. Influencer marketing er en tredjepart, der taler om brandet.

Når en skincare-influencer fortæller, at et serum endelig gjorde noget ved hendes urene hud, hører følgerne en person beskrive en oplevelse. Siger brandet det samme i en annonce, hører de en påstand.

Prisen er kontrol. Skriver du manuskriptet for stramt, mister du præcis det, du betalte for.

De tre ting brands reelt køber

1. Distribution. Influenceren poster til sine egne følgere.
2. Indhold. Med de rette brugsrettigheder kan videoen køres som annonce, ligge på produktsiden eller bruges i nyhedsbreve. Det overlever ofte selve opslaget.
3. Troværdighed. Et rigtigt menneske, der bruger produktet.

Et samarbejde med middelmådig rækkevidde, men en video der bliver din bedste annonce, er ikke mislykket. Det er målt forkert.

Hvordan aftaler er skruet sammen

• Leverancer — hvad der bliver lavet og postet, og hvor
• Timing — hvornår indholdet går live
• Betaling — produkt, fast honorar, provision eller en kombination
• Brugsrettigheder — om brandet må genbruge indholdet, hvor og hvor længe
• Tracking — unikt link eller rabatkode pr. influencer

De fleste uenigheder opstår, fordi et af punkterne blev antaget frem for aftalt. Derfor er det værd at forventningsafstemme før start.

Hvordan resultater måles

Likes fortæller, at nogen så noget. Ikke om det gjorde en forskel.

• klik på influencerens trackede link
• salg tilskrevet den enkelte influencer
• omsætning pr. influencer
• pris pr. konvertering
• hvordan indholdet performede som betalt annonce

Mere i sådan måler du influencer marketing.

Hvor det virker

Typisk når produktet er visuelt og let at forstå: mode, beauty, skincare, mad og drikke, fitness, bolig, kosttilskud, dyr og forbrugsvarer.

Sværere når produktet kræver lang overvejelse, målgruppen er uklar, eller webshoppen ikke konverterer. En influencer kan skabe efterspørgsel — hun kan ikke reparere et checkout-flow. Se kan influencer marketing betale sig.

Et første forløb i praksis

1. Beslut hvem kunden er, og hvad kampagnen skal opnå.
2. Find influencers, hvis følgere ligner den kunde — og tjek at følgerne er ægte. Valget af influencers afgør størstedelen af resultatet.
3. Inviter med klar brief og klare vilkår.
4. Giv hver influencer sit eget trackede link.
5. Sammenlign på klik og salg — ikke følgertal.
6. Book de bedste igen. Genbrug det stærkeste indhold som annoncemateriale.

I Make Influence svarer det til at søge i markedspladsen og se målgruppedata, invitere til en kampagne og følge klik og salg pr. influencer, mens indholdet går live.

Set fra influencerens side

De influencers, der klarer sig bedst, driver det som en virksomhed: tydelig niche, indhold et brand kan se sig selv i, pålidelig levering og styr på egne tal. Start med flere brandsamarbejder og hvad du skal tage i pris.

FAQ

Er det det samme som affiliate?

De overlapper. Affiliate er specifikt provision af salg. Influencer marketing kan også være fast honorar eller produkter, og inkluderer ofte rettigheder til indholdet.

Skal man have et stort budget?

Nej. De fleste får mere ud af at starte med en lille gruppe velvalgte influencers og måle ordentligt.

Er det det samme som UGC?

Nej. Se hvad er UGC.