1.1
Make Influence Denmark ApS (“Make Influence”)
CVR-nr.: 44924064
Espedalen 71, 8240 Risskov
Danmark
info@makeinfluence.com
1.2
Disse handelsbetingelser (herefter benævnt "Betingelserne") gælder for de tjenester, som Make Influence tilbyder til virksomheden ("Virksomheden"), herunder ved oprettelse og brug af en virksomhedsprofil på www.makeinfluence.com og ved samarbejde med influencere ("Influencers") i forbindelse med kampagner mv. ("Kampagner").
1.3
Make Influence forbeholder sig retten til ensidigt at ændre Betingelserne løbende. Virksomheden opfordres derfor til at holde sig opdateret på Make Influences hjemmeside.
1.4
Ved oprettelse af en virksomhedsprofil/registrering som virksomhed accepterer Virksomheden de Betingelser, der er nævnt på denne side.
2.1
Når en virksomhed opretter en virksomhedsprofil hos Make Influence, sker følgende:
2.2
Make Influence stiller et udvalg af værktøjer og vejledninger til rådighed for virksomheden, der kan anvendes til implementeringen af tracking-pixels. Det er virksomhedens ansvar at sikre, at implementeringen sker korrekt. Make Influence er berettiget til fuld betaling for abonnementet, selv hvis virksomheden skal bruge ekstra tid på implementeringen. Har virksomheden behov for teknisk bistand i forbindelse med implementeringen, sker dette for virksomhedens egen regning.
3.1
Når en influencer indsender en ansøgning i forbindelse med en kampagne, godkendes eller afvises denne på baggrund af de vilkår (betingelser, satser mv.), der gælder på tidspunktet for ansøgningen.
3.2
Ansøgninger fra influencere skal godkendes eller afvises inden for 10 dage. Godkendte ansøgninger kan senere afvises, ligesom ikke-godkendte ansøgninger senere kan godkendes. Dette sker via virksomhedens statistik eller influencer-oversigt.
3.3
Virksomheden må ikke give urigtige oplysninger eller oplysninger, der ikke er relevante for kampagnen.
3.4
Virksomheden er ansvarlig for, at alt materiale, der stilles til rådighed for influencere i forbindelse med en kampagne eller lignende, overholder gældende lovgivning. Virksomheden skal holde Make Influence og influencere skadesløse i forhold til krav, der måtte opstå som følge af materiale, som virksomheden stiller til rådighed for Make Influence eller influenceren.
3.5
Virksomheden forpligter sig til at informere influencere om væsentlige ændringer i en kampagne. Make Influence informerer om ændringer i satser, nye annoncer eller lukning af programmer via nyhedsbreve til influencere, der udsendes regelmæssigt, samt i Make Influences notifikationssystem.
4.1
Medmindre andet er aftalt eller angivet i abonnementsaftalen, kan et abonnement opsiges ved udgangen af den forudbetalte/fakturerede periode. Abonnementet fornyes automatisk baseret på den frekvens, der er valgt i abonnementstilbuddet, hvorfor en opsigelse kun er gyldig ved udgangen af den aktuelle abonnementsperiode.
4.2
Hvis der er aftalt en kontraktperiode i abonnementstilbuddet, er aftalen uopsigelig i kontraktperioden og kan i så fald tidligst opsiges ved udløbet af denne periode.
4.3
Provision opkræves i op til 30 dage efter virksomhedens opsigelse og udbetales derefter.
5.1
Lukning af en kampagne kan kun ske ved først at kontakte Make Influence.
5.2
I lukningsperioden må virksomheden ikke ændre kampagnen.
5.3
Efter lukning af kampagnen refunderes eventuel saldo på virksomhedens konto til virksomheden.
5.4
Make Influence kan lukke en kampagne, hvis kortet er blevet afvist, og provision ikke kan betales, eller hvis virksomhedens hjemmeside, tracking m.v. ikke fungerer og ikke vil komme til at fungere inden for rimelig tid.
5.5
Der er aftalt eksklusivitet for aftalen, og kunden må derfor ikke indgå direkte aftaler med Make Influence Denmarks influencere uden for platformen, så længe aftalen er i kraft. Ved ophør af aftalen forbliver ovenstående betingelse gældende i 3 måneder efter aftalens ophør.
6.1
Saldoen vises i DKK, uanset om virksomheden er dansk eller udenlandsk.
6.2
Make Influence udsteder fakturaer i DKK.
6.3
Virksomheden accepterer, at fakturaer og eventuelle rykkere sendes via e-mail til den e-mailadresse, virksomheden har angivet, eller på tilsvarende elektronisk vis.
6.4
Abonnementer for adgang til Make Influences tjenester faktureres forud baseret på den valgte frekvens (månedligt / kvartalsvis / halvårligt / årligt), medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
6.5
Make Influence forbeholder sig dog retten til at ændre betalingsdatoen for abonnementet. I så fald orienteres virksomheden herom.
6.6
Hvis virksomheden opsiger sit samarbejde med Make Influence, opgøres virksomhedens resterende saldo og faktureres, når der er gået 30 dage, hvor eventuelle salg og provision til influencere er afregnet.
7.1
Virksomheden angiver enten en salgsprovision (i %) eller et fast beløb pr. salg (ekskl. moms) i sin kampagne, og disse anvendes ved beregning af provision.
7.2
Alle beløb, som influencere optjener inklusive servicegebyret, der udgør provisionen til Make Influence, faktureres til virksomheden uanset abonnementets aktuelle status. Tracking af provision kan ske, men er ikke begrænset til, 30 dage efter en kampagne eller et abonnement er udløbet. Den aftalte procentdel af servicegebyret til Make Influence afhænger af den valgte pakkeløsning. Ved oprettelse af en virksomhedsprofil accepterer virksomheden, at Make Influence har ret til at trække det tilsvarende beløb fra virksomhedens betalingskort.
7.3
Ændringer i satser skal ske ved kontakt til Make Influence. Make Influence retter derefter ændringen og kommunikerer den til influencere.
7.4
Hvis en virksomhed har aftalt en salgsprovision (i %) eller et fast beløb pr. salg (ekskl. moms) med en influencer, kan dette kun ændres efter aftale med både influenceren og Make Influence.
8.1
Hvis virksomheden overtræder disse Betingelser, kan Make Influence opsige samarbejdet med øjeblikkelig virkning. Virksomheden vil derefter blive efterfaktureret for eventuel opsamlet provision i op til 30 dage efter samarbejdets ophør.
8.2
Væsentlige overtrædelser omfatter, men er ikke begrænset til:
8.3
Virksomheden er forpligtet til at overvåge og følge op på de influencere, som virksomheden samarbejder med.
8.4
Virksomheden skal straks informere Make Influence, hvis en influencer overtræder kampagnespecifikke retningslinjer.
9.1
Virksomheden er forpligtet til at levere oplysninger fra sit system, så Make Influence kan betale influencere for de leads og salg, der leveres.
9.2
Information is written in a tracking code activated at the Company. The Company receives information about this when creating a Campaign. This information is i.a. order no. and the value of the order without shipping etc.
9.3
Virksomheden skal levere korrekte oplysninger uden unødig forsinkelse. Trackingkoden må ikke indeholde personhenførbare oplysninger såsom e-mailadresse, telefonnummer mv.
9.5
If a Company uses several affiliate networks, we prefer that the Company on its website, with clicks from a network, set a cookie with the user and control that the correct tracking code is activated. The tracking code must, of course, be activated when Make Influence delivers the last click. It must be stated in the Campaign's conditions if the Company uses other networks, and it may lead to cancellations due to double commission or the like.
9.6
Da data overføres via trackingkoden, henvises til:
Personal data policy for companies.
9.4
En influencer optjener beløb for leads og salg i 30 dage fra en bruger klikker på virksomhedens annonce (cookie-periode). Tracking sker via cookies eller IP-adresser genereret fra klik. Den influencer, hvor klikket sidst er registreret, bliver betalt for det skabte lead/salg.
9.7
Som nævnt er det virksomhedens ansvar, at trackingkoden er placeret korrekt og leverer korrekte transaktioner til Make Influence. Dette er vigtigt for, at influencere har tillid til Make Influence og virksomhederne. Make Influence forbeholder sig retten til løbende test-tracking.
9.8
Hvis det konstateres, at trackingkoden er fjernet eller ikke fungerer, kontakter Make Influence virksomheden for at få rettet problemet, og det skal udbedres hurtigst muligt. Make Influence har ret til, ved manglende tracking, at beregne kompensation til affiliate-influencere baseret på programmets EPC.
9.9
Virksomheden kan i kampagnens egne betingelser angive, hvis kampagnen ikke dækker dele af sortimentet. Dette skal dog først godkendes af Make Influence.
10.1
Der kan forekomme situationer, hvor ordrer er registreret forkert, ikke burde være registreret eller er resultatet af test mv. Ligeledes kan ordrer være leveret gennem et andet affiliate-netværk, hvor dette netværk leverer det sidste klik fra brugeren. Virksomheden kan annullere disse ordrer, hvis Make Influence vurderer, at der er grundlag for det. Hvis virksomheden ønsker at annullere en ordre, skal der sendes en begrundet anmodning til Make Influence.
10.2
Virksomheder må ikke annullere faktisk optjente beløb, medmindre dette fremgår af kampagnens betingelser og er godkendt af Make Influence.
11.1
Make Influence-platformen må kun anvendes til virksomhedens eget brug, dvs. virksomheden må ikke videresælge eller på anden måde bruge Make Influence-tjenester på en måde, der kan være til skade for Make Influence eller strider mod platformens formål.
11.2
Virksomheden er ansvarlig for den information og det materiale, der deles med influencere i en kampagne.
11.3
Make Influence kan ikke holdes ansvarlig for ondsindede applikationer, spyware, virusinfektion af hardware eller software, som skyldes andet end virksomhedens normale brug af platformen.
12.1
Personoplysninger, der gives af kunden til Make Influence og behandles af Make Influence som databehandler, er underlagt Databehandleraftalen [Read Here].
Uden at begrænse ovenstående garanterer kunden over for Make Influence, at kunden har den juridiske ret – herunder alle nødvendige samtykker og meddelelser – til at overføre personoplysninger lovligt til Make Influence i henhold til denne aftale, således at Make Influence lovligt kan behandle personoplysningerne på kundens vegne i overensstemmelse med Databehandleraftalen.
13.1
Make Influence er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse af ydelser eller afledte krav som følge af force majeure eller andre forhold uden for Make Influences kontrol. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, strømafbrydelser, fejl på internetforbindelse, strejker, uroligheder, statslig indgriben eller lignende.
13.2
Make Influence er ikke ansvarlig for fejl, nedbrud, driftsforstyrrelser eller gener forårsaget af afbrydelser eller fejl i netværket.
13.3
Make Influence er ikke ansvarlig for afbrydelser eller ændringer i tjenesten i forbindelse med tekniske, vedligeholdelsesmæssige eller driftsmæssige nødvendigheder.
13.4
Make Influence er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, driftstab, tabt fortjeneste, datatab, krav fra tredjemand eller anden økonomisk skade som følge af, at tjenesten ikke kan anvendes som forventet. Make Influence kan heller ikke holdes ansvarlig for tab som følge af uautoriseret adgang til virksomhedens data og/eller systemer.
13.5
Make Influence forbeholder sig retten til at rette eventuelle prisfejl, stavefejl eller tekniske fejl.
13.6
Virksomheden skal holde Make Influence skadesløs for virksomhedens manglende overholdelse af gældende lovgivning samt for manglende eller utilstrækkelig levering af sine ydelser i kampagnen.
14.1
Enhver tvist mellem parterne eller med Make Influence, som ikke kan løses i mindelighed, afgøres efter dansk lovgivning og ved de almindelige domstole.